Política de privacidad
“TITULAR”, RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO
Con respecto a la privacidad, la consulta de este sitio por parte del usuario implica la asunción de información que tiene el carácter de datos personales. A estos efectos, el Responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite es RedAbissi S.r.l. en la persona del representante legal con domicilio social y sede operativa en Via Vincenzo Vela, 18 – 10128 Torino (IT)
Dentro de la propia Empresa, los datos personales recogidos son tratados por empleados que actúan como “encargados”, siguiendo las relativas instrucciones e indicaciones específicas que se les dan.
Lugar de procesamiento de datos
Los tratamientos vinculados a los servicios web del sitio web www.redabissi.com del Responsable del tratamiento y son realizados únicamente por personal técnico de la Oficina encargada del tratamiento, o por otros encargados de operaciones de mantenimiento ocasionales. No se comunican ni difunden datos derivados del servicio web (artículo 90 del RGPD). Los datos personales proporcionados por los usuarios que solicitan el envío de material informativo se utilizan con el único fin de realizar el servicio o prestación solicitados y se comunican a terceros solo si es necesario para tal fin (artículo 3 del RGPD).
Política de privacidad para los visitantes del sitio
Esta Política de privacidad tiene por objeto describir los métodos de gestión de este sitio, con referencia al procesamiento de datos personales de los usuarios/visitantes que lo consultan. Esta información también se proporciona de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo 196/03 – Código en materia de protección de datos personales – a quienes se conectan al sitio web corporativo de RedAbissi S.r.l. utilizar los servicios web relacionados a partir de la dirección [https:/www.redabissi.com].
El sitio [https://www.redabissi.com] es propiedad y está administrado por RedAbissi S.r.l. que garantiza el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales (Decreto Legislativo 196/03).
Qué se entiende por datos personales y tratamiento de datos personales
El tratamiento de datos personales constituye cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas incluso sin la ayuda de instrumentos electrónicos, relativas a la recolección, registro, organización, conservación, consulta, procesamiento, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, bloqueo , comunicación, difusión, cancelación y destrucción de datos, aunque no estén registrados en una base de datos.
Tipo de datos tratados y finalidad del tratamiento
1) Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio adquieren, durante el funcionamiento normal, algunos datos personales que luego se transmiten implícitamente en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Se trata de información que no se recoge para asociarla a interesados identificados, pero que por su propia naturaleza podría, mediante el tratamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios.
Todas nuestras actividades se rigen por estrictos principios éticos y estamos comprometidos con la protección de la privacidad de todos los visitantes de nuestro sitio web. Por esta razón, la forma en que recopilamos y almacenamos datos está estrechamente relacionada con la forma en que usamos nuestro sitio web y los servicios relacionados.
2) Datos proporcionados voluntariamente por los usuarios/visitantes
Si los usuarios/visitantes, al conectarse a este sitio, envían sus datos personales para acceder a ciertos servicios, o para realizar solicitudes por correo electrónico, esto implica la adquisición por parte de RedAbissi S.r.l. del domicilio del remitente y/o cualesquiera otros datos de carácter personal que serán utilizados exclusivamente para dar respuesta a la solicitud.
Los datos personales proporcionados por los usuarios/visitantes se comunicarán a terceros solo si la comunicación es necesaria para cumplir con las solicitudes de los propios usuarios/visitantes.
3) Cookies
Se pueden utilizar varias tecnologías en nuestro sitio web para mejorarlo y hacerlo más fácil de usar, efectivo y seguro. Estas tecnologías nos permiten a nosotros, o a terceros que trabajan para nosotros, recopilar datos automáticamente. Ejemplos de tales soluciones tecnológicas son las cookies.
No se utilizan cookies para transmitir información de carácter personal, ni c.d. cookies persistentes de cualquier tipo, o sistemas de seguimiento de usuarios.
El uso de c.d. Las cookies de sesión (que no se almacenan de forma permanente en el ordenador del usuario y desaparecen cuando se cierra el navegador) se limitan estrictamente a la transmisión de identificadores de sesión (que consisten en números aleatorios generados por el servidor) necesarios para permitir la exploración segura y la eficiencia del sitio.
La llamada Las cookies de sesión utilizadas en este sitio evitan el uso de otras técnicas informáticas potencialmente perjudiciales para la privacidad de la navegación de los usuarios y no permiten la adquisición de datos de identificación personal del usuario.
Datos proporcionados por usted
Además de los datos recopilados automáticamente, también procesamos los datos que nos proporciona. A continuación se muestra un ejemplo, pero no una lista exhaustiva:
Sus datos de contacto, incluidos el nombre de la empresa y el número de IVA o, para personas físicas, nombre y apellidos y código fiscal, dirección (que se indicará en la factura y dirección para el envío de los productos), dirección de correo electrónico, fax, sitio web y fecha de nacimiento, su número de teléfono o número de móvil para personas físicas, en caso de que sea necesario hacerle preguntas o para cualquier solicitud de información con respecto a su pedido; otra información necesaria para cumplir con su pedido: por ejemplo, información sobre los productos que ha pedido, información de cuenta bancaria, iban y swift; si se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente, la información relevante y el historial de estos contactos.
Todos estos datos tienen en común que fueron proporcionados por Ud. Esta información será utilizada para los fines descritos en esta Política. Tiene derecho a rectificar sus datos personales en cualquier momento oa impedir su tratamiento. (ver Apartado Derechos del interesado).
Cómo se utilizan los datos recopilados: propósito
Usaremos sus datos personales para fines relacionados con sus compras: por ejemplo, para comunicar el estado de sus compras o entregas. es posible que utilicemos sus datos para verificar, utilizando la información de terceros, su solvencia.
Si nos ha proporcionado sus datos personales, por ejemplo, con motivo de una iniciativa promocional, un evento, podemos enviarle correos electrónicos u otros mensajes relacionados con el servicio que ha solicitado.
Si se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente, utilizaremos sus datos personales (incluido el historial relacionado con sus contactos y sus llamadas) para facilitar el procesamiento de sus solicitudes y brindarle el mejor servicio posible.
Si ha revelado sus datos personales en relación con la venta de un producto, le informaremos sobre productos y servicios similares. Es posible que nos comuniquemos con usted después de que se venda un producto o servicio para saber qué piensa. Si interrumpimos una transacción de venta, le enviaremos un correo electrónico para notificarle. Usted puede ser cancelado en cualquier momento, de forma gratuita y con efecto inmediato, de la lista de destinatarios de estas comunicaciones: simplemente envíe un correo electrónico (ver Sección Derechos del interesado).
Sujeto a su consentimiento explícito, podemos comunicarnos con usted a través de los datos de contacto proporcionados por usted (por correo ordinario, correo electrónico, SMS, teléfono u otros medios electrónicos) con fines de marketing, publicidad y encuestas en nombre de RedAbissi S.r.l.. Esto será , por ejemplo, información sobre productos, actividades de comercio electrónico, ofertas especiales, iniciativas promocionales. Para poder comunicar información de su interés, los datos sobre su interacción con RedAbissi S.r.l. serán analizados y utilizados, combinados. su participación en programas de fidelización, sus calificaciones y reseñas de productos, su historial de contactos de servicio al cliente, en qué hizo clic/abrió del boletín, los tipos de boletines que solicitó recibir, Su participación en promociones o eventos. Podemos proporcionar sus datos de contacto a terceros con fines de marketing, publicidad y encuestas de opinión. En el apartado Derechos del interesado podrá leer información sobre sus derechos, por ejemplo sobre cómo revocar su consentimiento o cómo rectificar sus datos personales.
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
1. funcional para el cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias o previstas por la legislación comunitaria;
2. ejecución del contrato o para cumplir, antes de la ejecución del contrato, sus solicitudes específicas en relación con la comercialización e importación/exportación de artículos deportivos.
3. Gestión de clientes y eventuales órdenes de compra y actividades administrativas conexas, con su correspondiente tratamiento, de conformidad con la legislación vigente en la materia, facturación y envíos.
4. elaboración de medidas encaminadas a la protección contra el riesgo de crédito, incluyendo actividades encaminadas a identificar la solvencia económica/solvencia del Cliente, antes o durante la relación contractual. RedAbissi S.r.l. podrá comprobar que los datos bancarios/postales facilitados son correctos.
5. relativas a la realización de actividades encaminadas a la elaboración de estudios e investigaciones de mercado, la realización de actividades de venta directa, incluso telefónica, para el envío de información comercial, así como para el envío de material publicitario/informativo, realizado con métodos “tradicionales” (por ejemplo, correo en papel y/o llamada con operador) o a través de sistemas de contacto “automatizados” (por ejemplo, SMS y/o MMS, llamadas telefónicas, correo electrónico, fax) de conformidad con el art. . 130, ca. 1 y 2, Código de Privacidad y reglamento (UE) 2016/679. El interesado podrá en cualquier momento oponerse al tratamiento enviando una solicitud al buzón específico al que se hace referencia en el correo electrónico: [email protected].
6. en relación con la ejecución, por parte de terceros, socios comerciales, a quienes RedAbissi S.r.l. podrá comunicar/transferir los datos adquiridos, para la realización de actividades encaminadas a la elaboración de estudios y estudios de mercado, para la realización de actividades de venta directa, incluso por teléfono, o para la colocación de productos, para el envío de información comercial, incluidas las interactivas, así como para el envío de material publicitario/informativo, realizado con medios “tradicionales” (por ejemplo, correo en papel y/o llamada con operador) o a través de sistemas de contacto “automatizados” (por ejemplo, SMS y/o MMS, llamadas telefónicas, correos electrónicos, faxes) de conformidad con el artículo 130, c. 1 y 2, Código de Privacidad” y del reglamento (UE) 2016/679;
7. relativas a la realización de actividades encaminadas a la elaboración de estudios y prospecciones de mercado, la realización de actividades de venta directa, incluso telefónica, para el envío de información comercial, así como para el envío de material publicitario/informativo, realizado con métodos “tradicionales” (por ejemplo, correo en papel y/o llamada con operador) o a través de sistemas de contacto “automatizados” (por ejemplo, SMS y/o MMS, llamadas telefónicas, correo electrónico, fax) de conformidad con el art. . 130, ca. 1 y 2, Código de Privacidad y reglamento (UE) 2016/679. El interesado podrá en cualquier momento oponerse al tratamiento enviando una solicitud al buzón específico al que se hace referencia en el correo electrónico: [email protected].
8. En relación con la ejecución, por parte de terceros, socios comerciales, a quienes RedAbissi S.r.l. podrá comunicar/transferir los datos adquiridos, para la realización de actividades encaminadas a la elaboración de estudios y estudios de mercado, para la realización de actividades de venta directa, incluso por teléfono, o para la colocación de productos, para el envío de información comercial, incluidas las interactivas, así como para el envío de material publicitario/informativo, realizado con medios “tradicionales” (por ejemplo, correo en papel y/o llamada con operador) o a través de sistemas de contacto “automatizados” (por ejemplo, SMS y/o MMS, llamadas telefónicas, correos electrónicos, faxes) de conformidad con el artículo 130, c. 1 y 2, Código de Privacidad” y del reglamento (UE) 2016/679;
9. Gestión de litigios (incumplimiento contractual, amonestaciones, transacciones, cobro de deudas, arbitraje, disputas judiciales)
Tratamiento de datos personales: consentimiento obligatorio y consentimiento facultativo
En general, el tratamiento de datos personales solo se permite con el consentimiento de los interesados, que debe ser libre, informado, expresado en forma específica y documentado por escrito. El interesado es libre de proporcionar los datos personales que se le soliciten de vez en cuando; su falta, parcial o incorrecta concesión podría hacer imposible la prestación de los servicios solicitados (artículo 7 del RGPD).
La adquisición del consentimiento para el tratamiento de datos personales es necesaria para todos los tratamientos indicados anteriormente conexos y/o necesarios para cumplir obligaciones legales, normativa comunitaria, para cumplir obligaciones derivadas de un contrato del que el interesado es parte o para cumplir, antes de la celebración del contrato, solicitudes específicas de este último (objetivo: puntos 1-2-3-4-7).
El consentimiento para el tratamiento de datos personales para las finalidades a que se refieren los puntos 5-6 es, en cambio, facultativo y revocable en cualquier momento según las modalidades descritas en el apartado “Derechos del interesado” de esta información. La negativa del interesado a responder de los puntos 5 y 6 imposibilitará el envío de material publicitario y la realización de actividades promocionales.
En cualquier momento puede revocar el consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales previamente liberadas, tanto por parte de RedAbissi S.r.l. que por empresas de terceros, de acuerdo con los siguientes métodos:
Enviando una solicitud a [email protected].
Métodos de tratamiento y conservación.
Los datos personales se procesan utilizando herramientas en papel, informáticas, telemáticas y automatizadas, incluida la elaboración de perfiles (artículo 22 del RGPD); La elaboración de perfiles puede realizarse utilizando datos individuales o de identificación (por ejemplo, datos personales), o datos agregados derivados de datos personales individuales. Todo ello respetando las garantías de confidencialidad y las medidas de seguridad previstas por la legislación vigente, con lógica estrictamente relacionada con las finalidades del tratamiento.
Se observan medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, usos ilícitos o incorrectos y accesos no autorizados.
El plazo de conservación de los datos está vinculado a la finalidad del tratamiento en curso. RedAbissi S.r.l. no retendrá información personal más de lo necesario para cumplir con los fines para los cuales se procesó dicha información, incluida la seguridad de nuestro procedimiento de procesamiento en cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias (por ejemplo, términos legales de control, contabilidad y retención), gestión de disputas y para la establecimiento, práctica o defensa de reclamos legales en aquellos países donde hacemos negocios.
Revelación de información
Uno de nuestros principios fundamentales es nuestro compromiso de tratar sus datos con prudencia y confidencialidad. Nunca venderemos sus datos a terceros. Sus datos podrán ser comunicados a terceros sólo en el caso de que la ley así lo exija y bajo la condición de que lo permitan las leyes vigentes.
es posible que utilicemos proveedores de servicios y procesadores de datos que trabajan en nombre de RedAbissi S.r.l.. Son operadores que brindan servicios de alojamiento y mantenimiento, servicios de análisis, servicios de mensajería de correo electrónico, servicios de entrega, gestión de pagos, verificación de crédito, verificación de direcciones, etc. Estos terceros tienen permitido el acceso a aquellos datos personales que necesitan para los fines de sus servicios específicos. Los proveedores de servicios y los procesadores de datos tienen la obligación contractual de tratar esta información como estrictamente confidencial. El contrato les prohíbe utilizar los datos para fines distintos a los estipulados en el contrato. RedAbissi S.r.l. ha puesto en marcha lo necesario para que nuestros proveedores de servicios y procesadores de datos que trabajan para RedAbissi S.r.l. proteger la confidencialidad de sus datos.
CATEGORÍAS DE PERSONAS QUE PODRÍAN CONOCER LOS DATOS
DEL USUARIO
Además de los empleados de RedAbissi S.r.l. algunos tratamientos de los datos personales del usuario también pueden ser tratados por terceros, incluidas las empresas a las que RedAbissi S.r.l. confía o podría confiar ciertas actividades funcionales a la consulta del sitio. Estos sujetos operarán como controladores de datos independientes o como procesadores de datos. En este último caso, el Responsable del Tratamiento proporcionará a los Encargados instrucciones de funcionamiento adecuadas con especial referencia a la adopción de medidas mínimas de seguridad, a fin de poder garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos. Los datos del usuario también podrán ser comunicados a la entidad judicial, administrativa u otra entidad pública habilitada para solicitarlos, en los casos previstos en la ley.
Para la consecución de los fines antes mencionados, RedAbissi S.r.l. podrá comunicar y hacer tratar los datos personales del interesado, en Italia y en el extranjero, incluidos los países no pertenecientes a la Unión Europea, a terceros con los que tenga relaciones: estos últimos solo les proporcionarán la información necesaria para realizar los servicios requeridos tomando todas las medidas para proteger sus datos personales (Artículo 44 del RGPD).
Los datos personales también pueden ser conocidos por empleados, autónomos, por proyectos, trabajadores ocasionales, consultores, trabajadores temporales, colaboradores de RedAbissi S.r.l. que hayan sido expresamente designados como Encargados del Tratamiento o Encargados del tratamiento. personal de contabilidad y facturación; aquellos involucrados en la comercialización de bienes/servicios; agentes y representantes;
Los datos anteriores pueden transferirse y comunicarse a la categoría de sujetos que se indica a continuación: empresas que operan en el sector del transporte, nuestros proveedores de artículos deportivos, nuestros afiliados, nuestros patrocinadores, Poste Italiane y otras empresas de correo, bancos e instituciones instituciones de crédito, cobro de deudas sociedades, despachos de abogados, compañías de seguros, despachos profesionales y/o sociedades y/o asociaciones empresariales y de empresarios que nos presten determinados servicios contables y/o fiscales, instituciones de seguridad social, etc.;
Derechos de los interesados
RedAbissi S.r.l. recuerda al interesado que, de conformidad con el art. 7 del Código de Privacidad, Decreto Legislativo 196/03 y reglamento 2016/679, es posible, en cualquier momento, obtener la confirmación de la existencia o no de los datos y conocer su contenido y origen, así como la lógica sobre la cual se base el tratamiento, verificar su exactitud o solicitar su integración o actualización, o rectificación.
De conformidad con el mismo artículo, el interesado tiene derecho a solicitar la cancelación, la transformación en anónimo o el bloqueo de los datos tratados con infracción de la ley, así como a oponerse en todo caso, por motivos legítimos, a su tratamiento.
Para los tratamientos relativos al marketing directo (en forma “tradicional” y “automatizada”) siempre será posible revocar el consentimiento y ejercer el derecho de oposición. La oposición, salvo que se indique lo contrario, se referirá tanto a las comunicaciones tradicionales como a las automatizadas. Para el ejercicio de los derechos antes mencionados, se debe enviar una solicitud al buzón dedicado [email protected].
Tus derechos
Si nos proporciona sus datos personales a través de nuestros sitios web u otros canales, esto se hace de forma totalmente voluntaria. Si elige no proporcionar la información solicitada, puede perder varias oportunidades de clientes disponibles. Hay casos en los que solo aquellos que nos han enviado los datos personales necesarios pueden solicitar productos, utilizar ciertos servicios y aprovechar las actividades y ofertas disponibles en nuestro sitio web. Dada la importancia de la transparencia y la equidad para nosotros, ofrecemos varias opciones, adecuadas a las circunstancias, para ayudarlo a mantener el control de sus datos. Estas opciones pueden incluir ver y editar sus datos en línea. También puede existir la posibilidad de darse de baja o de recibir información sobre los datos almacenados por nosotros escribiéndonos al correo electrónico: [email protected].
Derecho a solicitar información
Tiene derecho a recibir información en cualquier momento sobre los datos personales almacenados que le conciernen, su origen y destinatarios, así como las finalidades para las que fueron almacenados.
La información sobre los datos personales almacenados se puede obtener poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: [email protected]. Los sujetos a quienes se refieren los datos personales tienen derecho en cualquier momento a obtener la confirmación de la existencia o no de los mismos y a conocer su contenido y origen, verificar su exactitud o solicitar su integración o actualización (Artículo 7 del Decreto Legislativo 196 /03 y del Reglamento 2016/679).
Derecho de rectificación
Tiene derecho a rectificar, complementar, actualizar, eliminar sus datos personales almacenados o bloquear su almacenamiento. Le informaremos dentro de las cuatro semanas posteriores a la recepción de su solicitud si cumpliremos con su solicitud y, en caso afirmativo, en qué medida. Si, por algún motivo, no podemos satisfacer su solicitud, nos encargaremos de informarle los motivos (artículo 7 del Decreto Legislativo 196/03 y artículos 12 y 16 del RGPD).
Derecho a oponerse y cancelar su suscripción
De conformidad con el mismo artículo, tiene derecho a solicitar la cancelación, la transformación en anónimo o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, así como a oponerse en todo caso, por motivos legítimos, a su tratamiento (artículo 21 RGPD).
Los correos electrónicos enviados por RedAbissi S.r.l. que contienen, por ejemplo, un boletín informativo o mensajes de marketing, ofrecen la posibilidad de dejar de recibir dichos correos electrónicos (darse de baja). Si ya no desea recibir nuestros correos electrónicos, simplemente envíe un correo electrónico para “darse de baja” e inmediatamente dejaremos de enviarle correos electrónicos.
Si ya no desea recibir información promocional y ofertas comerciales en general, ni siquiera por correo ordinario, correo electrónico, SMS, teléfono u otros medios electrónicos, o si desea revocar su consentimiento, también puede hacerlo, en cualquier tiempo, escribiendo a Via Vincenzo Vela, 18 – 10128 Torino (IT) incando como referencia: “protección de datos”, o enviando un correo electrónico a [email protected]. En caso de duda sobre su identidad, se le puede solicitar un documento de identificación (por ejemplo, una fotocopia de su documento de identificación) (artículo 17 del RGPD).
Seguridad de la información e integridad de los datos
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de hechos accidentales o ilícitos que provoquen su destrucción, pérdida, alteración y del uso, divulgación o acceso no autorizados, especialmente cuando el tratamiento implique la transmisión de datos a través de una red y contra cualquier otra forma de trato ilegal y abuso.
Protección de datos personales de menores
La protección de los datos personales de los niños es de suma importancia. RedAbissi S.r.l. es consciente de su obligación de proteger la privacidad de los menores, y se niega a revelar datos de menores de 16 años. Alentamos a los padres y otros tutores a navegar por Internet y enviar correos electrónicos junto con sus hijos y a usar Internet de manera responsable.
Si un menor de 16 años intenta proporcionar información relativa a sus datos desde el principio, debe solicitar el consentimiento de los padres. Los datos enviados por el menor, o que en todo caso le conciernen, recopilados durante su visita (por ejemplo, a través de cookies) pueden utilizarse como se describe anteriormente.
Si un menor de 16 años intenta enviar sus datos a través del formulario/formulario, este será rechazado, con la comunicación de que no se aceptan tales solicitudes de menores de 16 años. Por ello solicitamos a los padres y demás tutores que verifiquen y sigan el uso de Internet por parte de los menores, por su seguridad (Artículo 8 del RGPD).
Cómo contactarnos
El responsable del tratamiento de los datos personales es: RedAbissi S.r.l. con sede en Via Vincenzo Vela, 18 – 10128 Torino (IT) +39 011 19174925 – correo electrónico: [email protected].
Es posible conocer una versión actualizada de este documento y la lista actualizada de encargados del tratamiento, contactando directamente con el titular.
Cambios a esta información
RedAbissi S.r.l. se compromete a adoptar los principios fundamentales de la protección de datos y considera la protección de los datos personales como un deber natural. Por lo tanto, revisamos con frecuencia nuestras políticas de privacidad para asegurarnos de que no contengan errores, que sean claramente visibles en nuestro sitio web e incluyan toda la información necesaria, y para verificar que se cumplan estrictamente y cumplan con los principios de la legislación en esta materia. Esta información sobre protección de datos de carácter personal puede sufrir modificaciones con el tiempo con el fin de estar al tanto de la evolución y las nuevas oportunidades de Internet y asegurar su cumplimiento con la legislación vigente. Sin su consentimiento explícito, nunca aplicaremos disposiciones restrictivas de los derechos que se le otorgan en esta declaración. Los cambios significativos en esta información se anunciarán en nuestro sitio web al mismo tiempo que se publique la versión actualizada de la información sobre protección de datos personales.